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一、我们收集的信息
1. 你主动提供的信息:注册账号时的手机号、实名认证信息,参与活动时提交的联系方式,以及通过官网留言表单提交的姓名与联系方式。
2. 你使用服务时产生的信息:游戏账号数据、设备信息(机型、操作系统版本)、日志信息,以及你与AI角色互动过程中产生的对话记录。
3. 说明:你在官网浏览时,我们不会在未经你操作的情况下收集任何个人信息。
二、我们如何使用信息
我们收集的信息将用于:提供并改进游戏与网站服务、完成实名认证与防沉迷管理、响应你的客服请求、保障账号与系统安全,以及在你同意的前提下发送产品资讯。我们不会将你的个人信息用于与上述目的无关的用途。
三、AI对话与记忆数据
鼎上娱乐「天工」AI引擎的记忆数据加密存储于你的账号之下,仅用于为你本人提供连续的游戏体验;用于模型优化的数据必须经过脱敏与聚合处理,无法识别到具体个人。你可以在游戏设置中随时清除自己的全部记忆数据。
四、信息的存储与保护
你的个人信息存储于中国境内的服务器。我们已通过 ISO 27001 信息安全管理体系认证,采用加密传输、访问控制、安全审计等技术与管理措施保护你的数据,并定期开展安全演练与合规审计。
五、信息的共享
我们不会向任何第三方出售你的个人信息。仅在以下情形下,我们可能依法共享必要信息:获得你的明确同意;为完成实名认证与支付服务,与合规服务商合作;依据法律法规要求,配合监管部门或司法机关的合法程序。
六、未成年人保护
我们严格遵守国家关于未成年人网络保护的相关规定。未成年人仅可在规定时段内使用游戏服务,且消费受到限额管理。我们建议监护人陪同未成年人阅读本政策,并使用亲子守护工具管理游戏时间。
七、你的权利
你对自己的个人信息享有查阅、复制、更正、删除的权利,并可随时撤回授权同意。如需行使上述权利,可通过官网「联系我们」页面或发送邮件至 service@dingshang-game.com 提出申请,我们将在十五个工作日内响应。
八、政策更新与联系我们
本政策可能因法律法规变化或服务调整而更新,重大变更将以显著方式通知你。如对本政策有任何疑问,欢迎通过 400-678-9918 或 service@dingshang-game.com 与鼎上娱乐联系。